Socialtjänsten i förändring: Digitalisering avgörande för framtiden
13 februari / 2025
I juli träder den nya socialtjänstlagen i kraft med målet att göra socialtjänsten mer förebyggande, jämlik och tillgänglig. Lagen syftar till att sänka trösklarna och nå invånarna i ett tidigt skede, innan problemen blir alltför stora. Samtidigt ställs högre krav på en kunskapsbaserad verksamhet, där forskning och beprövad erfarenhet ligger till grund för arbetet.
Men en ny lagstiftning i sig räcker inte – omställningen kräver omfattande förändringar i både arbetssätt och strukturer. Kommunerna har redan inlett förberedelser och anpassningar för att möta de nya kraven.
– Den nya lagen innebär ett skifte mot en mer förebyggande och lättillgänglig socialtjänst, men för att lyckas måste vi också förändra arbetssätt och använda digitaliseringens möjligheter fullt ut,” säger Pani Hormatipour, samordnare för digitalisering inom socialtjänsten på SKR.
Digitalisering är en nyckel i detta arbete.
– För att kunna erbjuda tidiga och mer tillgängliga insatser behöver vi utnyttja digitala verktyg och utveckla servicen, så att vi kan möta invånare där de befinner sig – både fysiskt och digitalt,” fortsätter Pani.
Socialtjänsten måste även vara långsiktigt hållbar, både för att möta invånarnas förväntningar och för att hantera utmaningar kopplade till personal- och kompetensförsörjning.
– Vi behöver också kunna identifiera vilka insatser som ger störst nytta, och där spelar data en avgörande roll. Genom bättre struktur på informationen kan vi följa upp insatser, se vilka målgrupper vi når och förstå vilka insatser som har bäst effekt,” säger Pani.
– I kommunernas pågående omställningsarbete finns redan mycket kunskap, lärande exempel och konkreta verktyg. Vid årets Vitalis ser vi fram emot att dela dessa erfarenheter och inspirera fler att ta nästa steg i utvecklingen,” avslutar Pani.
Vitalis är Nordens ledande mötesplats för framtidens hälsa, vård och omsorg med fokus på e-hälsa, välfärdsteknik och innovation. Här möts branschens viktigaste aktörer inom offentlig sektor, akademi, politik och näringsliv för att främja utvecklingen av en hållbar hälso- och sjukvård. Vill du vara med och forma framtidens vård och omsorg? Då är det här du ska vara.