Accessibility at our meeting place

Related content
Sustainability


Everyone has access to our meeting place

We want to be a meeting place that is as welcoming as possible. We strive to make our venue easy to get to, visit, and enjoy. Due to our extensive and diverse business activities, this is a work in progress – but we are committed to constantly improve and through this create even better meetings.

On this page you can find some practical information that may be useful for your visit to the Swedish Exhibition & Congress Centre and Gothia Towers, our hotels, restaurants or one of our events.

A warm welcome!

 


Ahead of your visit

Travelling to us

Our central location on Korsvägen makes it easy to get to us, whether you’re travelling by train, bus, tram, car or other means.

Read more about how to get here.

Accessible car parking

You will find parking spaces reserved for the physically disabled, for short-term parking, outside the hotel entrance (2 hours) and along Skånegatan (4 hours). We also offer valet parking to our guests for long-term parking.

Accessible toilets

Accessible toilets can be found all around our venue: in the hotel lobby, at the restaurant Corner, in entrances eight and two, as well as in the congress corridor, the expo hall and “the marble corridor”. Ask us and we will be happy to show you!

Need for assistance, companions, and guide dogs

If you need an assistant, companion, sign-language or audio-visual interpreter to visit us, they will enter free of charge – just come and see us at the information desk at our main entrance (entrance 5). Of course, we welcome guide dogs on our premises. However, for hotel visits you need to book one of our dog rooms.

For those with allergies

Please note that we are an animal-friendly establishment, and that dogs, for example, may be present on the premises. We offer smoke- and dog-free rooms. For food allergies, see Restaurants and cafés below.

Hotels

Three towers, two first-class hotels, one common vision: to be, if only for a little while, a home to people from all over the world who want a hotel experience beyond the ordinary.

Accessible rooms

Our accessible rooms have larger floor space for better mobility and bathrooms adapted for a wheelchair or with disability toilet seating. Access to adjoining rooms is possible. (Please note that the bathroom is not adapted for mobility scooters, a chair change is required).

Accessible suite

We have a fully accessible suite, with a height adjustable bed, automatic door opening, remote control curtains, level-adapted wardrobes and a sofa bed in the adjoining room. The size of the bathroom allows for the addition of a mobile lift – book when you reserve the room. Fixed chair available in the shower, and mobile shower chair as a complement.

Rooms for (guide) dogs

We are a dog-friendly hotel, but with allergy sufferers in mind, we have specific dog rooms to book – also for those guests in need of guide dogs.

Smoke- and dog-free rooms

For those who are allergic, there are dog-free rooms, and all our rooms are of course smoke-free. Please note that we are an animal-friendly meeting place, and that animals can be present around the premises.

To find out more or to book a room, call Hotel Booking on +46 31 750 88 10.

Assistive devices

If you need a fire alarm for the hearing impaired and/or a mobile lift in your room, book it at the same time as you reserve your room. Call us and we are happy to help you! Wheelchairs are available to borrow via Guest Service.

For more information, to book a room and/or assistive devices, call Hotel Booking on +46 31 750 88 10.

Hotel guests can book a wheelchair or get more information by calling Gothia Towers Guest Service via the switchboard: +46 31 708 80 00. (If you are a trade fair visitor and want to book a wheelchair, see further down the page under Trade fairs and meetings).

Restaurants and cafés

At our meeting place there are several welcoming restaurants and cafés with different flavour profiles and flair – including Sweden’s most famous shrimp sandwich as well as Gothenburg’s best view.

Allergies and food preferences

We always want to create the best experience for you by meeting your needs. If you come in for a spontaneous visit, talk directly to our friendly waiting staff and they will help you further.

You are also welcome to call us in advance: we always have high taste ambitions and appreciate the opportunity to spend time on your needs.

The switchboard at +46 31 708 80 00 will direct you to your chosen restaurant.

Read more about our restaurants.

Trade fairs and meetings

Assistive technology at the meeting place

We have halls and conference rooms with hearing loops in different sizes: Our largest auditorium, the K Hall, which seats 1,500 people, has a hearing loop system that covers 40% of the audience seats. Complete hearing loop systems with fixed loops are available in the medium-sized rooms J1 and J2 (the loop does not cover the stage position) and in rooms R2, R17 and R18 (also covers the stage position). Rooms H1 and H2 have systems covering the whole premises, without a boundary loop. Stage position is not included. All halls are adjacent to our large exhibition halls. We can also offer mobile solutions if needed. If you as an exhibitor or organiser need such a solution, please contact After Sales.

As a trade fair visitor, you can book a wheelchair with us if necessary to facilitate your visit. Contact us via the switchboard +46 31 708 80 00 and state that you are a trade fair visitor. If possible, pre-book before your visit.

Sustainability tips for your next event visit

Together, we can make a difference!

Together, we can make a difference!

TRANSPORT

Travel with consideration

The main emissions in connection with an event usually occur during transport to and from the event. Make climate-smart choices to reduce the carbon footprint of your travel. The Swedish Exhibition and Congress Centre is located in central Gothenburg and is easily accessible by public transport. For travel to Gothenburg from other cities, we recommend that you choose a transportation option with the environment in mind.

ACCOMMODATION

Live in comfort – just a lift ride from the event

Our exhibition and congress facility has two eco-certified hotels – Gothia Towers and Upper House – all under the same roof. By choosing one of these accommodations, you avoid unnecessary travel, which reduces your carbon footprint and your stress level. Our hotels are strategically located within walking distance to the city centre and close to public transportation. We are certified according to ISO 20121, the international standard for event sustainability management.

Book a hotel room

FOOD

Eat well and climate concious

Food accounts for 30 per cent of our total carbon footprint and is therefore an important area of focus. We perform climate calculations for all food served at our centre to reduce our carbon footprint, and we ensure that meals are produced with consideration for the environment. Our cafés and restaurants always offer vegetarian options, so visitors can easily make sustainable choices with less impact on the environment.

Make a reservation

WATER

Be smart when quenching your thirst

We recommend that our visitors choose tap water instead of bottled water. Producing and delivering one litre of bottled water emits around 300 times as much CO2 as tap water. Bring along a reusable water bottle and fill it at the tap.

ACCESSIBILITY

An event for everyone

We aim to ensure that our events are accessible to everyone. Therefore, we are continuously working to make our facilities more accessible to visitors with disabilities. Support persons and personal assistants, for instance, have free entry to events, and assistance dogs are welcome.

Accessibility at our venue

Want to learn more?

Learn about our work to promote sustainability at the Swedish Exhibition & Congress Centre. Our work to promote sustainability

Sustainable choices for exhibitors

We strive to create a sustainable future together with our exhibitors. On this page, you will find tips and guidelines on how to make sustainable choices for your event participation. Together, we can reduce our carbon footprint and create a more sustainable meeting place.

Conscious exhibition stand solutions

Plan a high-quality, responsible stand

Planning a stand is crucial for creating a successful and sustainable exhibition experience. Choosing the right materials and design can reduce your impact on the environment.

We offer high-quality, reusable stands and furnishings. Our timeless and durable stand package is designed to optimise exposure and reduce transport needs, which will contribute to a more responsible use of resources.

Want to learn more? Contact us!

FOOD & DRINK

Stand catering with care

Food and drink accounts for over 30% of our emissions. As an exhibitor, you can reduce your carbon footprint by choosing climate-smart and plant-based options when ordering stand catering. We help you calculate the appropriate quantities to reduce food waste, and we also present the carbon footprint of each dish and product. Choose organic, locally produced, fair trade options when possible.

ACCOMMODATION

Eco-certified hotels – a lift ride from the event

Stay at one of our eco-certified hotels, Gothia Towers or Upper House. Everything you need is within walking distance. Our entire facility is certified according to ISO 20121, the standard for event sustainability management. As an exhibitor, you also get a favourable exhibitor price. Book your rooms at Exhibitor Service Online.

GIVEAWAYS

Strong brand with eco-friendly choices

Consider the environment when choosing giveaways. Reusable water bottles, coffee mugs and seed packets are great examples of sustainable giveaways that will strengthen your brand.

GETTING HERE

Travel with the climate in mind

The main emissions in connection with an event usually occur during transport to and from the event. Make climate-smart choices to reduce the carbon footprint of your travel. The Swedish Exhibition and Congress Centre is located in central Gothenburg and is easily accessible by public transport. Trains, trams, and buses are all great options and depart from the Central Station. For travel to Gothenburg from other cities, we recommend that you choose a transportation option with the environment in mind. Don’t forget to carbon offset your journey.

ACCESSIBILITY

An event for everyone

It is essential that all visitors can attend an event on equal terms, whether visiting your stand or watching the stage. Under the Swedish Discrimination Act, each exhibitor is responsible for ensuring that their stand is accessible and inclusive to all.

SECURITY

Safe and secure meeting place

The safety and security of our meeting places is robust and a high priority. We adapt and scale our security measures according to conditions and needs so that all exhibitors can feel safe with us. Any questions about security before your participation? Please don’t hesitate to contact us!

EXHIBITOR SERVICE ONLINE

Any questions? Contact us!

Do you need help making your participation in the event more sustainable? Don't hesitate to contact our project team. We are here to help! As an exhibitor, you also have access to all the information you need through our digital platform, Exhibitor Service Online. Here you can find support and advice on how to make sustainable choices before, during and after your participation in the event.

Contact us   To Exhibitor Service Online

Want to learn more?

Learn about our work to promote sustainability at the Swedish Exhibition & Congress Centre. Our work to promote sustainability

Sustainability at the Swedish Exhibition & Congress Center and Gothia Towers

In 2023, we made substantial progress in our sustainability work. Our roadmap towards Net Zero were developed, alongside other concrete initiatives that move us forward. Read more in our Sustainability Report 2023. Read the sustainability report

Want to learn more?

Learn about our work to promote sustainability at the Swedish Exhibition & Congress Centre.

About our work to promote sustainability

Sustainable together

Can you participate in an event while also contributing to a sustainable future? With us, you can. By making conscious and sustainable choices together with you and other exhibitors and visitors, we can ensure that future generations will have the opportunity to appreciate and benefit from all that an event has to offer.

Here you can learn more about how to contribute to a sustainable future by making conscious choices:

Tips for visitors      Tips for exhibitors

Hållbara val för mässdeltagandet

- tips till våra utställare

- tips till våra utställare

Vi strävar efter att skapa en hållbar framtid tillsammans med våra utställare. På denna sida hittar du tips och riktlinjer för att göra miljövänliga val i samband med ert mässdeltagande. Tillsammans kan vi minska vår klimatpåverkan och skapa en mer hållbar mötesplats.

Effektiva monterlösningar

Planera er monter med kvalitet och ansvar

Planeringen av en monter är avgörande för att skapa en framgångsrik och hållbar utställningsupplevelse. Att välja rätt material och design minskar miljöpåverkan.

Vi hjälper er gärna med monterplaneringen. Med våra effektiva och återanvändbara monterlösningar kan ni säkerställa en ansvarsfull användning av resurser och samtidigt maximera er exponering.

Vill du veta mer? Kontakta oss!

Mat & dryck

Montercatering med omsorg

Mat och dryck står för över 30% av våra utsläpp. Som utställare kan du minska detta genom att välja klimatsmarta och växtbaserade alternativ när du beställer montercatering. Vi hjälper dig att beräkna rätt mängd för att minska matsvinn och redovisar klimatavtrycket för varje rätt och produkt. Välj gärna ekologiska, närproducerade och rättvisemärkta alternativ.

Boende

Miljöcertifierade hotell - en hisstur från mässan

Bor du på våra hotell Gothia Towers och Upper House finns allt du behöver inom gångavstånd – och som utställare får du ett förmånligt pris. Förutom att hotellen är miljöcertifierade enligt BREEAM är dessutom hela vår anläggning certifierad enligt ISO 20121 för hållbarhet vid evenemang.

GIVEAWAYS

Stärk varumärket med miljömedvetna val

Tänk på miljön när du väljer giveaways. Återanvändbara vattenflaskor, kaffemuggar och fröpåsar är bra exempel på hållbara giveaways som stärker ditt varumärke.

Resa hit

Res till mässan med klimatet i minnet

De största utsläppen i samband med en mässa sker oftast vid transporter till och från mässan. Gör klimatkloka val för att minska resans avtryck. Svenska Mässan ligger centralt i Göteborg och nås enkelt med kollektivtrafik. Tåg, spårvagn och buss är bra alternativ från Centralstationen. För resor till Göteborg från andra städer, rekommenderar vi att du väljer ett transportalternativ med miljön i minnet. Glöm inte att klimatkompensera resan.

Tillgänglighet

En mässa för alla

När ni deltar i mässan är det viktigt att alla besökare kan delta på lika villkor, oavsett om det gäller er monter eller en scen. Enligt Diskrimineringslagen har varje utställare ansvaret att säkerställa att montern är tillgänglig och inkluderande för alla.

Säkerhet

Trygg och säker mötesplats

Säkerheten på våra mötesplatser är robust och högt prioriterad. Vi anpassar och dimensionerar säkerhetsåtgärderna efter förutsättningar och behov, så att ni som utställare kan känna er trygga hos oss. Har du frågor om säkerheten inför er medverkan? Tveka inte att kontakta oss!

Utställarservice Online

Har du frågor? Kontakta oss!

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa er att göra mässdeltagandet mer hållbart? Tveka inte att kontakta vårt projektteam. Vi är här för att hjälpa dig! Som utställare har du även tillgång till all information du behöver genom vår digitala plattform, Utställarservice Online. Där finns stöd och råd för att göra hållbara val före, under och efter mässdeltagandet.

Kontakta oss   Till Utställarservice Online

Vill du veta mer?

Läs mer om hur vi jobbar med hållbarhet på Svenska Mässan Gothia Towers. Vårt hållbarhetsarbete
Svenska Mässan Gothia Towers

Hållbarhetsarbete

Hållbarhet är en grundläggande del av Svenska Mässan koncernens vision om att bli Europas mest attraktiva mötesplats.

Svenska Mässan Gothia Towers

Rapport

Ta del av vår hållbarhetsrapport och läs mer om hur vi arbetar för att bli en hållbar mötesplats.

Vill du vet mer?

Läs mer om hur vi jobbar med hållbarhet på Svenska Mässan Gothia Towers.

Vårt hållbarhetsarbete

Hållbarhetstips för ditt nästa mässbesök

Tillsammans gör vi skillnad!

Tillsammans gör vi skillnad!

Resande

Res hit med omtanke

De största utsläppen i samband med en mässa sker oftast vid  transporter till och från mässan. Du som besökare kan göra klimatkloka val för att minska resans avtryck. Svenska Mässan ligger centralt i Göteborg och nås enkelt med kollektivtrafik. För resor till Göteborg från andra städer, rekommenderar vi att du väljer ett transportalternativ med miljön i minnet.

Boende

Bo bekvämt – en hisstur från mässan

Vår mötesanläggning har två miljöcertifierade hotell, Gothia Towers och Upper House – allt under samma tak. Genom att välja något av dessa boenden så slipper du onödiga resor, vilket minskar miljöpåverkan och stressnivån. Våra hotell är strategiskt placerade med gångavstånd till stadens kärna och omedelbar närhet till kollektivtrafik. Vi är certifierade enligt ISO 20121, internationell standard för hållbara evenemang.

Boka hotellrum

Mat

Ät gott och klimatmedvetet

Maten står för 30% av vårt totala klimatavtryck och är därför ett område vi lägger stort fokus på. Vi genomför klimatberäkningar för all mat i våra serveringar för att minska klimatavtrycket och säkerställa att den produceras med hänsyn till miljön. I våra serveringar och restauranger erbjuds alltid vegetariska alternativ, så att du som besökare enkelt kan göra hållbara kostval med minskad klimatpåverkan.

Boka bord

Vatten

Släck törsten på ett smartare sätt

Vi rekommenderar att våra besökare väljer kranvatten framför förpackat vatten i flaska. Att producera och leverera en liter flaskvatten släpper ut minst 300 gånger mer koldioxid än kranvatten. Ta gärna med en flergångsflaska och fyll på i kranen.

Tillgänglighet

En mässa för alla

Vårt mål är att våra mässor ska vara välkomnande och tillgängliga för alla, oavsett förutsättningar. Bland annat får ledsagare och personliga assistenter tillträde till mässan utan kostnad och assistanshundar är välkomna.

Om vårt tillgänglighetsarbete

Vill du veta mer?

Läs mer om hur vi jobbar med hållbarhet på Svenska Mässan Gothia Towers. Vårt hållbarhetsarbete

SVENSKA MÄSSAN GOTHIA TOWERS WEBBPOLICY

Svenska Mässan Gothia Towers med org.nr. 559080-8290 (”Svenska Mässan”) är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när du använder våra hemsidor. Vi vill att du ska känna dig trygg när dina personuppgifter behandlas av oss på Svenska Mässan och vi behandlar den information som du lämnar till oss på ett ansvarsfullt sätt.

Den här policyn är lång så använd gärna vår sammanfattning och innehållsförteckning för att klicka dig fram till den del av texten som du är intresserad av. Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.

Sammanfattning – varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vår personuppgiftsbehandling innebär att dina personuppgifter delas med leverantörer som kan behandla dem utanför EU/EES. Du hittar mer information om det nedan.

Du har följande rättigheter: rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, rätt att återkalla ditt samtycke, rätt till tillgång, rätt att göra invändningar, rätt till radering, rätt till rättelse, rätt att begränsa personuppgiftsbehandlingen och rätt till dataportabilitet.

Innehållsförteckning

  • Hur kommer du i kontakt med oss?
  • Måste du lämna dina personuppgifter till oss?
  • Detaljerad information om hur vi behandlar och lagrar dina personuppgifter.
  • Av vem behandlas uppgifterna?
  • Delar vi dina personuppgifter med utanför EU/EES?
  • Vilka rättigheter har du att påverka hur vi behandlar dina personuppgifter?

Hur kommer du i kontakt med oss?

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter som beskrivs nedan är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter är:

Måste du lämna dina personuppgifter till oss?

När du besöker våra hemsidor samlas personuppgifter in om dig från din enhet (exempelvis dator, mobil eller surfplatta). Det är upp till dig att samtycka till att vi får samla in uppgifter som vi sedan använder för att analysera hur vår hemsida används och för att kunna erbjuda dig intressant och anpassad marknadsföring. Du kan även välja att endast samtycka till vissa delar av dessa uppgifter.

Vi samlar även in personuppgifter som vi använder för att hemsidan ska fungera och för att minnas vad du samtyckt till innan. Dessa personuppgifter måste du lämna till oss för att hemsidan ska fungera när du använder den.

Detaljerad information om hur vi behandlar och lagrar dina personuppgifter

Vill du veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter? Nedan kan du läsa mer om:

  • Varför vi behandlar dina personuppgifter
  • Vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Vilken rättslig grund enligt gällande lagar och regler för dataskydd (”GDPR”) vi stödjer oss på för att kunna behandla dina personuppgifter
  • Hur länge vi behandlar dina personuppgifter
  • Varifrån vi får dina personuppgifter

Om du samtycker till analys- och marknadsföringstjänster

Vi analyserar hur vår hemsida används och visar dig relevanta erbjudanden på andra sidor du besöker baserat på sådan analys. Vi förklarar detta i detalj i tabellerna nedan. För att skydda din integritet har vi och våra leverantörer vidtagit åtgärder för att undvika att identifiera dig som använder vår hemsida, exempelvis delar vi endast en krypterad version av din IP-adress med Google.

Personuppgifter samlas in från din enhet (exempelvis mobil, dator eller surfplatta) när du besöker vår hemsida. Vissa av våra leverantörer använder även information de har sedan tidigare för att genomföra analys och för att visa dig intressanta erbjudanden från oss.

För att kunna inhämta personuppgifter för analys och marknadsföring enligt nedan använder vi cookies och/eller liknande tekniker. I vår informationstext om cookies förklarar vi mer i detalj hur detta går till.

För att förbättra hemsida
Ändamål:

  • Analysera hur du använder vår hemsida med hjälp av cookies. Vi gör detta för att förbättra funktionaliteten på hemsidan, för att anpassa hemsidan så att den passar våra besökare och för att ge oss underlag kring ungefär vilka typer av målgrupper som besöker vår hemsida
  • För att göra detta använder vi en analystjänst från Google Analytics som innebär att ett slumpmässigt ID används för att skilja din enhet från andra besökare och för att bekräfta mönster i hur vår hemsida används
  • Vi är bara intresserad av hur besökare interagerar med oss på en övergripande nivå. Vi på Svenska Mässan vet inte vem du är och vidtar inga åtgärder för att ta reda på det
Personuppgifter:

  • En krypterad version av din IP-adress som vi på Svenska Mässan inte kan koppla till dig som individ
  • Information om hur du använder hemsidan, exempelvis vad du klickar på
  • Vilket område i landet du använder vår hemsida från
  • Information om hur många gånger du har besökt hemsidan vilket ger oss underlag för att räkna antal besökare på hemsidan totalt
  • Information om din enhet/webbläsare, exempelvis din skärmupplösning
  • Annan information som Google har om dig, exempelvis information om från vilken hemsida du hittade oss
Lagringstid:

Personuppgifterna kommer att användas av oss i 6 månader efter ditt besök på vår hemsida.

Rättslig grund:

Samtycke (GDPR artikel 6.1.a). Vi behandlar bara dina personuppgifter för det här ändamålet om du lämnar ditt samtycke på vår hemsida. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling innan samtycket återkallas. Du kan undvika Google Analytics genom att exempelvis ladda ner och installera det här browserprogrammet.

 

För att visa intressanta erbjudanden från oss på andra sidor
Ändamål:

  • Marknadsföra våra tjänster genom att visa erbjudanden och nya produkter vi tror är intressanta för dig. Vi visar marknadsföring anpassade just till dig på andra hemsidor och sociala medier som du besöker.
  • Vi kan visa erbjudanden genom att använda marknadsföringstjänster från t.ex. Google och/eller Meta (Facebook och Instagram). Vi gör detta baserat på analys av vår hemsida, genom cookies eller liknande teknik, samt information som dessa parter har om dig sedan tidigare.
  • Vi kan anpassa marknadsföringen att passa dig baserat på information som marknadsföringstjänsterna har om dig sedan tidigare och baserat på din tidigare surfhistorik hos oss, så kallad profilering. Marknadsföringstjänsterna vi använder nyttjar profilering för att kunna avgöra vilka erbjudanden som de och vi tror passar dig bäst. Utan profileringen hade vi inte kunnat visa relevanta erbjudanden och marknadsföring för just dig, utan du hade istället fått se erbjudanden som du inte är intresserad av. Du har rätt att när som helst invända mot profilering.
Personuppgifter:

  • Krypterad IP-adress som vi på Svenska Mässan inte kan koppla samman med just dig.
  • Information om hur du interagerar med vår hemsida och annonser. Exempelvis information om vilka sidor du besökt efter att ha klickat på vår annons samt analys av hur och när du använder vår hemsida.
  • Vilket område i landet du använder vår hemsida från.
  • Information som marknads­förings­tjänsterna har om dig sedan tidigare
Lagringstid:
 
Du kommer att se marknads­föring från oss under sex månader efter ditt besök på vår hemsida.
Rättslig grund:
 
Samtycke (GDPR artikel 6.1.a). Vi behandlar bara dina person­uppgifter för det här ändamålet om du lämnar ditt samtycke på vår hemsida. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande påverkar inte lagligheten av behandling innan samtycket återkallas.
 
Här kan du göra val om den marknadsföring du ser från Google. Här hittar du mer information om dina val på Instagram och här på Facebook under rubriken annons­inställningar kan du välja vilken marknadsföring du vill se på Facebook.

 

För att tillhandahålla en fungerande hemsida och för att minnas dina val
Ändamål:

  • Säkerställa att hemsidan fungerar på ett tillfredsställande och säkert sätt. För att göra detta samlar vi in information om din IP-adress. Vi använder inte din IP-adress för att faktiskt identifiera dig.
  • Anpassa hemsidan efter din användning.
  • För att minnas dina val, exempelvis ditt samtycke.
Personuppgifter:

  • IP-adress
  • Information om hur du använder hemsidan.
  • Information om dina val.
Lagringstid:
 
De personuppgifter som samlas in med hjälp av cookies för hemsidans funktionalitet slutar användas när du stänger ner din webbläsare. De personuppgifter som samlas in med hjälp av cookies för att minnas dina val lagras i 6 månader efter att du samtyckt.
Rättslig grund:
 
Intresseavvägning (GDPR artikel 6.1 f). Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna tillhandahålla en välfungerande hemsida och för att minnas dina val. I intresseavvägningen har vi bedömt att vårt berättigade intresse att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse och dina grundläggande rättigheter att inte få dina personuppgifter behandlade. Kontakta oss om du vill ha detaljerad information om den intresseavvägning som vi har gjort.

 

Av vem behandlas uppgifterna?

Dina personuppgifter behandlas främst av oss på Svenska Mässan. Vi säljer aldrig dina personuppgifter. I vissa fall behöver vi dock dela dina personuppgifter med externa parter, alltså de leverantörer som vi har listat i vår cookiepolicy. Så långt som möjligt delar vi inte dina personuppgifter i klartext och vi vidtar dessutom andra åtgärder för att minimera hur många som får tillgång till dina personuppgifter.

Delningen är en mycket begränsad personuppgiftsbehandling och dessa leverantörer kan i praktiken i princip inte identifiera just dig. Generellt gäller följande:

  • När du besöker vår hemsida behandlas dina personuppgifter genom de leverantörer vi använder på hemsidan. De listar vi som ”nödvändiga” i cookiepolicyn. De används för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet på ett effektivt sätt och dessa leverantörer agerar för vår räkning som vårt personuppgiftsbiträde.
  • Om du samtycker på hemsidan behandlas dina personuppgifter även av analys- och marknadsföringstjänster som Google och Meta. Dessa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning som vårt personuppgiftsbiträde men behandlar även dina personuppgifter självständigt som personuppgiftsansvariga. Dessa leverantörer informerar dig även separat om den personuppgiftsbehandling de själva ansvarar för.

Om du vill ha mer information om hur vi delar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Delar vi dina personuppgifter utanför EU/EES?

tid för att dina personuppgifter inte ska överföras utanför EU/EES. Några av de externa parter vi använder oss av kan dock anses överföra dina personuppgifter utanför EU/EES. Så är fallet om du besöker vår hemsida och lämnar ditt samtycke, då kommer dina personuppgifter att överföras utanför EU/EES till t.ex. Google och Meta (Facebook och Instagram). I vår cookiepolicy hittar du mer information om vilka leverantörer som gäller för den hemsida du besöker.

För oss på Svenska Mässan är det av yttersta vikt att all överföring utanför EU/EES sker i enlighet med kraven i GDPR. Vi har dessutom minimerat den information som våra leverantörer får tillgång till och har vidtagit flera åtgärder för att minska riskerna att dina personuppgifter överförs utanför EU/EES – allt för att det ska vara så svårt som möjligt för någon utanför EU/EES att förstå vilka personuppgifter det handlar om.

  • Många av de leverantörer vi använder är baserade i USA. När dina personuppgifter överförs utanför EU/EES till USA görs detta med stöd av ett så kallat adekvansbeslut från EU-kommissionen. Detta innebär att EU har bedömt att ett visst land har ett adekvat skydd för dina personuppgifter. Till följd av detta har EU och USA ingått en överenskommelse som kallas EU-US Data Privacy Framework.
  • För mottagare som inte är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework kan vi överföra dina personuppgifter utanför EU/EES med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi kommer att överföra dina personuppgifter enligt standardavtalsklausulerna (artikel 46.2 (c) GDPR), Modul 1 (personuppgiftsansvarig till personuppgiftsansvarig) och Modul 2 (personuppgiftsansvarig till personuppgiftsbiträde), tillsammans med kompletterande åtgärder. Du hittar standardavtalsklausulerna här. I de fall vi kommer fram till att lagstiftning eller liknande i ett specifikt land utanför EU/EES som vi överför dina personuppgifter till påverkar effektiviteten av standardavtalsklausulerna kommer vi att vidta ytterligare skyddsåtgärder för att säkerställa ett adekvat skydd för dina personuppgifter.

Om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder vi implementerar för överföringar av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vilka rättigheter har du att påverka hur vi behandlar dina personuppgifter?

I enlighet med GDPR har du vissa rättigheter – se mer information här nedan.

Om du har några frågor om rättigheterna eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på kontaktuppgifterna ovan. Hos Integritetsskyddsmyndigheten hittar du också mer detaljerad information om när dina rättigheter gäller och vilka undantag som finns.

  • Rätt att klaga (Artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot GDPR. I Sverige är behörig tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten.
  • Rätt att återkalla samtycke (Artikel 7.3 i GDPR): Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss. De samtycken som du lämnar på hemsidan kan du alltid återkalla direkt på hemsidan genom att besöka vår cookiepolicy.
  • Rätt till tillgång (”rätten till registerutdrag”)(Artikel 15 i GDPR): Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Du kan skicka en förfrågan genom att kontakta oss. Om vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av personuppgifterna vi behandlar samt information om behandlingen, t.ex. ändamålen med behandlingen och hur länge uppgifterna sparas.
  • Rätt att göra invändningar (Artikel 21 i GDPR): Du har rätt att när som helst invända mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring (inklusive eventuell profilering) och mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på en intresseavvägning (inklusive eventuell profilering).
  • Rätt till rättelse (Artikel 16 i GDPR): Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade. Du har även rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)(Artikel 17 i GDPR): Du har under vissa förutsättningar rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade av oss. Exempelvis om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen eller om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de har samlats eller behandlats för.
  • Rätt till begränsning av behandling (Artikel 18 i GDPR): Du har under vissa förutsättningar rätt att kräva att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter. Exempelvis om du bestrider uppgifternas riktighet, eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig att personuppgifterna raderas utan istället begär en begränsning av uppgifternas användning.
  • Rätt till dataportabilitet (Artikel 20 i GDPR): Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig. Rätten gäller för uppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, när det är tekniskt möjligt.

 
Denna webbpolicy fastställdes av Svenska Mässan Gothia Towers AB den 18 juni 2024

Hållbara tillsammans

Kan man medverka på en mässa och samtidigt bidra till en hållbar framtid? För oss är det en självklarhet. Genom att tillsammans med dig och våra andra utställare och besökare göra medvetna och hållbara val, säkerställer vi att framtida generationer också kan dra nytta av och uppskatta mässans möjligheter.

Här kan du läsa mer hur du kan bidra till en hållbar framtid genom att göra medvetna val:

Tips för besökare      Tips för utställare